Polityka zwrotów środków

Nestandhabit (dalej „my”, „nas” lub „nasze”) dokłada starań, aby proces zwrotu środków był prosty i przejrzysty dla każdego klienta.

1. Kiedy przysługuje zwrot środków

Zwrot środków może zostać zrealizowany w przypadku skutecznego anulowania zamówienia, zaakceptowanego zwrotu produktu lub innych sytuacji kwalifikujących się do zwrotu zgodnie z obowiązującymi zasadami.

2. Weryfikacja zgłoszenia

Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy informacje dotyczące zamówienia oraz zasadność wniosku.

Jeżeli zgłoszenie spełnia wymagane warunki, rozpoczniemy procedurę zwrotu płatności.

3. Sposób zwrotu

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.

Środki zostaną zwrócone na kartę płatniczą używaną do opłacenia zamówienia, w tym Visa, MasterCard lub inną obsługiwaną metodę płatności.

4. Termin realizacji

Po zatwierdzeniu zwrotu środki są zazwyczaj księgowane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Rzeczywisty czas zaksięgowania może zależeć od procedur stosowanych przez bank lub instytucję płatniczą.

5. Problemy ze zwrotem

Jeżeli zwrot został zrealizowany, a środki nadal nie pojawiły się na koncie, zalecamy wcześniejszy kontakt z bankiem obsługującym kartę płatniczą.

W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z nami.

6. Kontakt

Adres: 730 Bartholdi St, Bronx, NY 10467, United States
Telefon: +1 (413) 209-9691
Adres e-mail: care@nestandhabit.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)