Polityka anulowania zamówień

Nestandhabit (dalej „my”, „nas” lub „nasze”) umożliwia anulowanie zamówienia w określonym czasie po jego złożeniu.

1. Termin anulowania

Klient może złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w ciągu 48 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.

Po upływie 48 godzin lub po rozpoczęciu realizacji, pakowania bądź wysyłki zamówienia anulowanie może nie być możliwe.

2. Jak złożyć wniosek

Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt:

E-mail: care@nestandhabit.com

Telefon: +1 (413) 209-9691

W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz informacje umożliwiające jego identyfikację.

3. Rozpatrzenie wniosku

Jeżeli zamówienie spełnia warunki anulowania, wstrzymamy jego dalszą realizację i rozpoczniemy procedurę zwrotu środków.

Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, anulowanie nie będzie możliwe. W takim przypadku można skorzystać z zasad określonych w Polityce Zwrotów i Wymiany.

4. Zwrot płatności

Po zaakceptowaniu anulowania płatność zostanie zwrócona na tę samą kartę płatniczą używaną podczas zakupu (Visa, MasterCard lub inna obsługiwana metoda płatności).

Zwrot środków jest zwykle realizowany w ciągu 1–3 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania przez instytucję płatniczą.

5. Kontakt

Adres: 730 Bartholdi St, Bronx, NY 10467, United States
Telefon: +1 (413) 209-9691
Adres e-mail: care@nestandhabit.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)